Qualität ist kein Zufall, vielmehr das Ergebnis guter Führung

Zertifizierungen, Normen und Prozesssicherheit sind kein bürokratisches Übel. Sie sind ein Hebel mit Wirkung. Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihr Qualitätsmanagement nicht als Pflicht zu sehen, anstatt als strategisches Führungsinstrument zu nutzen.

Qualitätsmanagement

Leistungen im Detail

  • Aufbau und Weiterentwicklung von Managementsystemen inkl. Zertifizierungsbegleitung (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001)

  • Redaktion und Erstellung von QM-Dokumenten: QM-Verfahren, Handbuch, Prozess-& Verfahrensbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Checklisten, Schulungspläne, Kompetenzmatrizen, KVP-Listen

  • Durchführung interner & externer Audits inkl. Massnahmenumsetzung (ISO 9001, IATF 16949, VDA 6.3, Umwelt-Audits)

  • Lieferantenentwicklung bei Qualitätsproblemen und im Rahmen neuer Projekte

  • Erstellung von Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV) inkl. Lieferantenrückbelastung

  • Unterstützung bei Kundeneskalationen und Regressforderungen

  • Begleitung der Produktenentwicklungsphase inkl. Freigabeprozesse nach AIAG / VDA

  • Statistische Analyse von Ausschussdaten inkl. Abteilung und Umsetzung von Massnahmen.

Ein Praxisbeispiel: konkret und greifbar

Ein mittelständischer Anlagenbauer stand vor der Herausforderung, innerhalb kurzer Zeit die ISO9001 Zertifizierung zu erreichen, da ein neuer Grosskunde dies zur Bedingung machte. Das Unternehmen verfügte zwar über einzelne QM-Prozesse, aber kein tragfähiges Gesamtsystem.

Innerhalb von 12 Wochen haben wir gemeinsam ein schlankes, praxistaugliches System aufgebaut, sämtliche benötigten Dokumente erstellt und das interne Team befähigt, die Prozesse dauerhaft zu tragen. Die Zertifizierung wurde im ersten Anlauf bestanden und gleichzeitig konnten interne Abläufe spürbar vereinfacht und Doppelarbeiten eliminiert werden.

Sprechen Sie mich an und ich bringe Ihr Qualitätsmanagement auf den Punkt.